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TERMS of SERVICE ご利用規約

本規約は、株式会社ムラサキスポーツ(「当社」)から提供されるアプリ(「アプリ」)及びムラサキスポーツOFFICIALONLINE STORE(「オンラインストア」)の共通ポイントサービス(「本サービス」)をご利用いただくにあたっての条件を定めたものです。

第1条 会員資格

会員とは、本規約に同意の上、所定の手続きにて会員登録を完了し、当社が入会を承認したお客様をいいます。

第2条 ご利用条件

  1. 会員登録には、PC、スマートデバイスが必要です。
  2. 店舗での本サービスは、アプリを自身のスマートデバイスにダウンロードし、会員登録を完了し、店舗でのバーコードを提示することが可能なお客様のみご利用いただけます。
  3. オンラインストアでの本サービスは、オンラインストアでの会員登録および会員ログインを行ったお客様のみご利用いただけます。
  4. 本サービスの利用にかかる通信費用は、利用者が負担するものとします。

第3条 会員登録

  1. 会員登録は、アプリをダウンロードいただくか、オンラインストア会員登録画面より必要情報をご入力いただいて行います。(※ 必須情報の入力がない場合、または登録内容に不備がある場合は、会員登録を完了できない可能性があります。)
  2. 入会金・年会費は無料です。
  3. 会員資格及び特典は発行された本人のみに有効で、他人に譲渡、貸与することはできません。

第4条 ムラポ(ムラサキスポーツポイント)の利用

本サービスはムラサキスポーツ、THE SUNS、ムラサキスポーツanother style、RIDERS FACT、SURFGARDEN、MURASAKI STYLE FOR WOMEN、SEQUENCE、COMP_US及び、オンラインストアで共通してご利用いただけます。但し、一部ご利用いただけない店舗がございます。本サービスご利用ショップについては、当社ブランドサイト (https://www.murasaki.co.jp/)でご確認ください。

第5条 会員の特典

  1. ポイント付与 (ポイント加算) ① 会員は、当社が指定する店舗・オンラインストアでの商品購入の際に、お買い上げ金額(税抜き)に応じて、100円につき1ポイントが付与されます(一部商品を除く)。100円未満のお買い上げにはポイントが付与されません。 ② 店舗での商品購入の際に、ご精算前に、レジにてアプリに表示されたバーコードをご提示ください。アプリバーコードのご提示がない場合やレジ精算後のアプリ提示では、ポイントの付与を受けることができませんのでご了承ください。 また、ポイントの後日付与はいたしかねますのでご了承ください。
    尚、携帯端末の不具合や通信障害によりアプリが稼働しない場合は、会計時、店頭にてその旨をお知らせいただくことによりポイントの付与は可能です。
    ただし、会計時に更新がない場合は、レジ精算後および後日のポイント付与はいたしかねますのでご了承ください。
    ③ ポイントを第三者に譲渡することはできません。 ④ オンラインストアでのお買上ポイントは、システム処理上、更新に一定時間を有します。予めご了承ください。
  2. ポイント付与の対象 ① 現金、クレジットカード、当社で使用可能な各種金券、その他当社が取り扱う支払方法。 ② 店舗での代引き発送及び店舗専用WEBサイトでのクレジットカード決済は、ポイント付与対象外となります。 ③ 値引き商品、各種割引券をお使いの場合は、差し引き額の金額がポイント付与対象となります。
  3. ポイント有効期間
    最終ご利用から2年間とします。有効期間を過ぎたポイントは無効となります。
  4. ポイントの利用 (ポイント使用) ① ポイント付与後、次回当社が指定する店舗・サイトで商品のご購入に際し、お会計時に1ポイント=1円換算で、商品買上合計金額(税込み)の一部としてご利用いただけます。 ② ポイントは換金することはできません。 ③ 店舗でポイントをご利用いただく場合は、お会計時にアプリ内のバーコードをご提示ください。尚、スマートデバイス忘れ・通信障害などによりアプリ内バーコードをご提示いただけない場合は、理由の如何にかかわらずポイントをご利用いただけませんので予めご了承ください。

第6条 メール配信

会員手続きを完了されると、希望者のみメールマガジンが配信されます。不要な場合は会員専用サイトからお手続きいただき、配信を停止することができます。

第7条 お買い上げ商品返品時の処理

お買上時にポイントをご利用され、お買上商品を返品される場合には、レシートとアプリバーコードをご提示ください。当該お買い上げで付与されたポイントが取消されます。ポイント利用後に返品された場合は、利用ポイントの返還を請求させていただきます。当該ポイントの返還によって保有ポイント数がマイナスとなる場合には、マイナス分に相当する現金にてご精算いただきます 。

第8条 登録内容の変更

会員は、登録した内容に変更が生じた場合は、すみやかに変更登録をすることとします。変更はアプリの「マイページ」または、オンラインストア会員情報変更からお願いします。変更手続きを行わない場合には、イべント・セール・新店オープン等の情報が送られない場合があります。尚、変更登録がなされなかったことにより生じた不利益や損害については、当社は一切責任を負いません。

第9条 退会

会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては所定の手続きを行うものとします。なお、退会時の保有ポイントと会員特典は、退会手続きの完了とともに無効となります。

第10条 会員資格の喪失

会員は、以下のいずれかに該当する場合、会員資格を喪失するものとします。

  • ① 最終利用日より2年間ポイントの付与・利用がなかった場合
  • ② 本規約に違反があった場合
  • ③ 登録情報に虚偽の内容があった場合
  • ④ ポイントの不正使用や不正利用があった場合
  • ⑤ 他の会員または当社に対し、迷惑、不利益、若しくは損害を与える行為があった場合
  • ⑥ その他、当社が会員として不適切と判断した場合

第11条 個人情報

当社では、会員の個人情報について以下の方針で取り扱います。

  1. 会員の個人情報について、法令・その他の規範を遵守し、個人情報保護規程を定めるとともに、社内に管理責任者をおき、社外への流出や不正利用がないよう、適切な管理を行います。
  2. ご提供いただいた個人情報は以下の目的で利用いたします。 ① ムラサキスポーツ各店の新店オープン・新作入荷・セール等の情報、サービスについてのダイレクトメール、アプリのご案内等 ② 商品カタログ等の宣伝物のご送付 ③ 各種アンケート調査 ④ 統計資料・マーケティング調査 ⑤ 販売サービス及び本サービスに関する売上処理等の業務処理、拾得物の連絡等の緊急時対応(これらに付随してご連絡の必要があると当社が判断した場合を含む)
  3. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を開示、譲渡することはいたしません。
  4. 業務の遂行上、必要な範囲で、弊社と適切な契約関係にある相手先に個人情報取扱い業務を委託する場合があります。予めご了承ください。
  5. ご登録いただいた、お客様の個人情報の開示、訂正、削除をご希望される場合は、ご本人である事を証明する運転免許証、パスポート等をご提示の上、店頭にてご請求願います。但し、法令の規定により開示できない場合があります。
  6. 会員の個人情報は、会員退会および会員資格の喪失をもって自動的に削除されることとします。
  7. その他、本記載事項に変更がある場合は、当社のブランドサイト(https://www.murasaki.co.jp/)及びアプリ内にてご案内いたします。

第12条 免責事項

  1. 会員登録の際、会員が誤って登録されたことにより、本サービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
  2. 会員ID・パスワードの管理とその使用に関する責任は全て会員が負うものとします。会員ID等の譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。当社は会員ID・パスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社から会員へ発信された電子メール、ダイレクトメールの不達により本サービスの提供が受けられない場合、または不利益が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。
  4. コンピュータのメンテナンスなどで、一時的に会員カードのご利用ができなくなる場合がございます。予めご了承ください。
  5. 天変地異、通信回線障害等の不可抗力及び当社が必要とした場合、会員に事前通知なく会員が受けることのできるサービスの提供を休止させていただくことがあります。予めご了承ください。

第13条 規約・サービス・特典の変更

  1. 当社は、会員に事前に予告することなく本規約、本サービス及びアプリ、会員特典の内容または条件の変更・中止・終了することがあります。予めご了承ください。
  2. 前項の内容については、事前に予告することなく、当社のブランドサイト(https://www.murasaki.co.jp/)及び、アプリ上でご案内いたします。
  3. 本条により会員に何らかの障害または不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

第14条 疑義の解釈

本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当社は信義誠実の原則に基づき決するように努め、会員はその決定に従うものとします。

第15条 問合せ窓口

本規約及び本サービスについてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ムラサキスポーツ マーケティンググループ E-mail:info@murasaki.co.jp コンタクトフォームはこちら

施行:2023年6月1日

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